レンタカーでの事故 | 世田谷区深沢・駒沢・桜新町の交通事故専門治療院　駒沢用賀桜新町交通事故・むちうち治療専門整骨院

世田谷区深沢・駒沢・桜新町でレンタカーでの事故にあわれた方へ

家族旅行で借りたレンタカーが高速道路の渋滞で追突された、引っ越しのために借りたトラックで事故を起こしてしまったなど、レンタカーでの事故は、旅行や引っ越しの予定の途中で起こることが多く、ご自身のケガへの対応が後回しになりがちです。駒沢用賀桜新町交通事故・むちうち治療専門整骨院（ABS整骨院）では、旅行先などほかの地域で起きた交通事故のケガについても、ご相談をお受けしております。自賠責保険が適用される交通事故であれば、窓口でのご負担は原則としてかかりません。世田谷区深沢・駒沢・桜新町でレンタカーでの事故にあわれた方は、お気軽にご相談ください。

このようなことでお悩みではありませんか？

高速道路の入口に近い地域で、レンタカーを使うときの注意点

世田谷区深沢・駒沢・桜新町の近くには、首都高速3号渋谷線の用賀出入口や、東名高速道路の東京インターチェンジがあります。週末や連休には、レンタカーを借りて家族で遠出をしたり、帰省をしたりする方も多いのではないでしょうか。車を持たずに暮らしている方にとって、レンタカーは旅行や引っ越しの心強い味方です。

ただ、レンタカーでの事故には、「慣れない車」「慣れない道」「長い運転」という三つの条件が重なりやすいという特徴があります。

まず、慣れない車です。大人数での旅行のためにワンボックスカーを借りたり、引っ越しのためにトラックを借りたりすると、普段の車よりも車体が大きく、車幅や後ろの感覚がつかみにくくなります。駐車場での切り返しや、サービスエリアでの駐車のときに、接触事故を起こしやすくなります。

次に、慣れない道です。旅行先では道路の形や交通の流れが分からず、カーナビの案内を見ながらの運転になります。分岐や出口の直前で慌てて車線を変えたり、初めて通る交差点で右折のタイミングを誤ったりすることが、事故につながることがあります。

そして、長い運転です。旅行の行き帰りは、高速道路を長い時間走ることが多く、帰り道は観光の疲れも重なります。連休の帰り道には東名高速や首都高速が渋滞することも多く、止まったり進んだりをくり返すうちに集中力が落ち、前の車への追突が起こりやすくなります。こまめに休憩をとり、運転を交代しながら走ることが、事故を防ぐうえで大切です。

もちろん、どれだけ慎重に運転していても、後ろから追突されるもらい事故にあうこともあります。渋滞の最後尾で止まっているところに追突されると、身構える間もなく首に大きな衝撃が加わります。乗り出す前に、シートやミラー、ヘッドレストの位置を、運転する人の体に合わせて調整しておくことは、もしものときの体への負担を少なくすることにもつながります。

レンタカーを借りたら、走り出す前に数分だけ時間をとり、ライトやワイパー、ハザードランプのスイッチの位置を確かめておきましょう。いざというときにスイッチを探して視線を落とさずに済み、そのぶん前の車や歩行者に目を向けていられます。

レンタカーでの事故のあと、旅先で済ませておきたいこと

レンタカーでの事故にあったら、まずケガをした人がいないかを確かめ、必要なら救急車を呼びましょう。高速道路での事故の場合は、ハザードランプをつけ、発炎筒や停止表示器材を後ろに置いて、ガードレールの外側など安全な場所へすぐに避難してください。車の中や前後にとどまるのは大変危険です。

安全を確保したら、警察へ届け出を行います。相手のいる事故でも、単独の事故でも、届け出は必要です。届け出をしていないと交通事故証明書が取れず、レンタカーの補償も、ケガの補償も受けられなくなるおそれがあります。

続いて、レンタカー会社へ事故の連絡を入れてください。レンタカー会社の約款では、事故のときに警察とレンタカー会社へ連絡することが定められているのが一般的です。連絡をしないまま返却したり、その場で相手と示談を済ませてしまったりすると、レンタカーに付いている補償を受けられなくなる場合があります。連絡先は、借りるときに受け取った書類や車内の案内で確認できます。

相手のいる事故では、相手の氏名、住所、連絡先、車のナンバー、加入している保険会社を確かめておきます。旅先では土地勘がないため、事故の起きた場所を正確に伝えられるよう、近くの住所や高速道路のキロポスト、目印になる建物なども控えておきましょう。事故の現場や車の傷は、スマートフォンで撮影しておくと安心です。

同乗していたご家族のケガの確認も忘れないでください。後部座席のお子さまは、痛みをうまく言葉にできないこともあります。いつもと様子が違うと感じたら、一緒に医療機関で診てもらいましょう。

そして、事故の直後に痛みがなくても、旅先のうちに一度、近くの医療機関を受診しておくことをおすすめします。「帰ってから病院へ行こう」と先延ばしにすると、事故とケガとの関係を説明しにくくなることがあります。旅先で受診したときの診断書や領収書は、補償の手続きで必要になることがありますので、大切に保管しておいてください。

レンタカーでの事故の補償、知っておきたい言葉と仕組み

レンタカーには、法律で加入が義務づけられている自賠責保険に加えて、多くの場合、任意保険も利用料金に含まれています。相手の方へのケガや物の損害、レンタカー自体の損害などに対する補償が付いているのが一般的ですが、補償の範囲や上限、事故のときの自己負担額（免責額）は、レンタカー会社や料金プランによって違います。

レンタカーを借りるときによく耳にするのが、「免責補償制度」と「ノンオペレーションチャージ（NOC）」です。免責補償制度は、事故のときに利用者が負担する免責額を補うための制度で、借りるときに追加の料金を払って加入する形が一般的です。ノンオペレーションチャージは、事故で車を修理している間、レンタカー会社が車を貸し出せなくなることへの補償として、利用者に負担を求められる費用です。どちらも内容はレンタカー会社によって異なりますので、約款を確かめておきましょう。

ご自身やご家族のケガについては、事故の相手に過失がある場合、相手の車の自賠責保険や任意保険から、治療費や施術費、慰謝料などの補償を受けられる可能性があります。ご家族が運転していたレンタカーに乗っていてケガをした場合でも、同乗者として、その車の自賠責保険に補償を求められることがあります。

一方、運転していたご本人が単独事故などでケガをされた場合は、自賠責保険の対象にはなりません。この場合は、レンタカーの補償に運転者のケガを補償する人身傷害保険などが含まれているか、ご自身の自動車保険に、他人の車を運転しているときにも使える特約が付いているかを確認することになります。

レンタカーでの事故は、レンタカー会社、相手方の保険会社、ご自身の保険会社など、関わる会社が多くなりがちです。保険会社とのやり取りでお困りのときは、駒沢用賀桜新町交通事故・むちうち治療専門整骨院（ABS整骨院）が提携している交通事故専門の弁護士へのご相談もご案内できます。ご自身やご家族の自動車保険に弁護士費用特約が付いていれば、相談や依頼の費用を保険でまかなえることもあります。

世田谷区深沢・駒沢・桜新町でレンタカーでの事故にあわれた方の通院

レンタカーでの事故でよく見られるのが、首の痛みを中心としたむちうちの症状です。首の痛みや動かしにくさのほか、頭痛、めまい、吐き気、腕や手のしびれなどが出ることもあります。旅行から戻って日常の生活に戻ったころに、症状が強くなる方も少なくありません。引っ越しの途中で事故にあった方は、事故のあとも荷物を運び続けたことで、腰の痛みが長引くこともあります。

旅行先で受診した医療機関とは別に、自宅の近くで通院を続けたいときは、補償を受ける保険会社に、新しい通院先を伝えてください。当院は駒沢・桜新町エリアの整形外科と連携しておりますので、地域の医療機関で診察を受けながら、当院で施術を受けていただくことができます。整骨院ではレントゲンやMRIなどの画像検査を行うことができませんので、画像検査が必要な場合は医療機関と協力して進めます。

駒沢用賀桜新町交通事故・むちうち治療専門整骨院（ABS整骨院）では、カウンセリングで事故の状況や痛みの出る動作をお伺いし、赤外線サーモグラフィーで背骨の両側の皮膚の温度を測りながら、お身体の状態を確認していきます。そのうえで、施術のプランと今後の通院の間隔をご説明いたします。

当院は夜19時30分まで、土日祝も予約制で診療しております。旅行明けでお仕事が立て込んでいる時期でも、夜や週末に通院していただけます。自賠責保険が適用される交通事故であれば、施術費は保険会社から支払われ、窓口でのご負担は原則としてかかりません。

引っ越しの途中で事故にあわれた方は、新しい住まいでの荷ほどきや片付けで、痛めた腰や肩に負担をかけてしまいがちです。痛みがあるうちは重い物を一人で持たず、周りの方の手を借りるようにしてください。